Права и ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Одновременно обрабатывается не более 5-ти запросов. Ваш запрос будет принят к выполнению в тот же день, если число принятых запросов не более пяти. Запрос выполняется в течение 1-3 рабочих дней.

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

– Заданные некорректно;

– Связанные с нарушением действующего законодательства;

– Связанные с предоставлением информации коммерческого характера, решением конкретных задач по физике, математике, химии, праву и др. дисциплин;

– Развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах);

– О порядке работы, регламентах обслуживания и условиях доступа к фондам Ковдорской ЦБС. Эти сведения есть на нашем сайте;

– Содержащие в запросе предоставление готовых рефератов, сочинений и др. учебных работ.

Мы не сканируем тексты и не предоставляем полных текстов документов. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.